Les formations

Formatrices agréées, certifiées Datadock, nous sommes à votre disposition pour étudier toute demande de formation en lien avec la gestion des conflits, la médiation familiale, la communication,…. Ces formations peuvent se réaliser en inter ou en intra. Par ailleurs, nous animons des groupes d'analyse des pratiques professionnelles. 

 

Voici des exemples de formations que nous dispensons :

puce_famille_et_mediation.pngChanger sa posture professionnelle : Principes et pratiques de l’Approche-médiation

Cette pratique originale a été initiée en France par Madame Michèle SAVOUREY (www.michelesavourey.fr), psychologue clinicienne, thérapeute familiale et médiatrice familiale D.E., et par Madame Pierrette BRISSON, spécialiste québécoise de la médiation en protection de la jeunesse (http://www.institutpsy.com/fr/pbrisson.htm).

 

Sur le territoire français, Madame SAVOUREY a formé des médiateurs diplômés et confirmés qui ont acquis la qualification de formateurs en Approche-médiation selon le modèle qu’elle a initié. Ces formateurs sont regroupés au sein de l’IPAM (Institut de Promotion de l’Approche-médiation).

 

« C’est un modèle d’intervention en protection de l'enfance ou de la jeunesse qui, adaptant l'esprit et le processus de médiation, renforce l'implication des familles dans la résolution de leurs difficultés ainsi que dans la mise en œuvre des changements nécessaires pour assurer la protection et la prise en compte des besoins de leur enfant.

L'Approche-médiation s'applique dans tout contexte professionnel de prise de décisions où les enjeux relationnels entre les intéressés sont de première importance, ceci en favorisant la participation et l'engagement de ces derniers afin de parvenir à des solutions consensuelles.

En Approche-médiation, l'intervenant de par ses fonctions spécifiques à assumer n'agit pas en tant que "médiateur" ne pouvant être garant des principes de confidentialité, de neutralité, d’impartialité et d’indépendance propres à la médiation, et ce quel que soit son niveau de qualification dans ce domaine ».

Définition élaborée par Michèle SAVOUREY et Pierrette BRISSON

 

Public :

 

Travailleurs sociaux et plus généralement toute personne intervenant dans le champ de la famille et pouvant être confrontée à des situations de conflit familial.

 

Pédagogie :

 

La formation se déroule en deux modules :

  1. Le premier de trois jours vise à acquérir les bases théoriques et pratiques de l'Approche-médiation
  2. Le second de deux jours permettra de consolider les connaissances et accroitre l'appropriation et la maitrise de cette pratique spécifique à partir des expérimentations réalisées par les participants entre les deux modules

Objectifs pédagogiques :

  1. Connaître, intégrer, se familiariser avec l'esprit et les principes de médiation familiale applicables dans le champ social
  2. Évoluer vers une logique de travail favorisant l’implication et la collaboration des différents acteurs en présence par l’acquisition d’une nouvelle posture professionnelle
  3. Articuler les contraintes d’un mandat ou d’une mission avec les attentes des personnes
  4. Savoir identifier la nature d’un conflit et connaître son propre mode de réaction au conflit
  5. Acquérir des outils de communication positive et efficace pour prévenir et gérer les conflits
  6. Développer des compétences pour travailler en situation relationnelle complexe

Outils :

 

Apports théoriques, étude de situations, jeux de rôle, supports vidéo, travaux en sous-groupes…

 

Durée : 5 jours

 

Prochaines dates inter Dijon

 

9,10,11 octobre 2019 et 5 et 6 décembre 2019.

 

Références :

IRTS de Franche-Comté, IRFSS Auvergne, IRTESS de Bourgogne, ACODEGE Dijon, CNFPT Bourgogne, Sauvegarde de l’enfance de Chambéry, Armée du Salut Mulhouse, Les Charmilles Arras, Les Nids Rouen, L’Elan Rouen, Weka Formation, AMSEAA Thierville Sur Meuse, ADSEAAO Beauvais, ARSEA Colmar, AAESEMO Woippy, Enfance Catalane Perpignan, AEMO77 Coulommiers, Ligue 21 Dijon, PEP21 Dijon, CFPE Enfants disparus Paris, Institut Supérieur de la Famille Lyon...

 

puce_famille_et_mediation.pngChanger sa posture professionnelle : Principes et pratiques de l’Approche-médiation- Perfectionnement

Public :

 

Stagiaires ayant suivi la formation de base de l'Approche-médiation et souhaitant approfondir la méthodologie

 

Durée : 2 jours

 

Prochaines dates inter Dijon:

 

4 et 5 avril 2019

 

puce_famille_et_mediation.pngGestion des conflits

Public :

 

Toute personne ayant une pratique professionnelle particulièrement centrée sur des situations de conflits et plus généralement à tous ceux qui souhaitent découvrir une approche alternative de résolution des conflits.

 

Objectifs :

  1. Prendre conscience de ses résonnances personnelles face au conflit et les prendre en considération dans sa pratique professionnelle,
  2. Appréhender les différents types de conflits et savoir les identifier,
  3. Appréhender une méthode alternative de gestion et de résolution des conflits, la négociation raisonnée, ainsi que des techniques d’entretien.

Outils :

 

Apports théoriques, étude de situations, jeux de rôle, travaux en sous-groupes…

 

Durée : 1 à 2 jours

 

puce_famille_et_mediation.pngSensibilisation à la médiation familiale

Public :

 

Toute personne pouvant être confrontée dans sa pratique professionnelle à des situations de conflits familiaux et/ou de séparation (travailleurs sociaux, médecins, psychologues, enseignants…) et plus généralement à tous ceux qui s’intéressent à la médiation familiale.

 

Objectifs :

  1. Permettre aux stagiaires d’appréhender le champ d’application de la médiation familiale et son historique,
  2. Connaître les grands principes de la médiation familiale : définition, processus, éthique et déontologie,
  3. Permettre aux stagiaires de déterminer à qui s’adresse la médiation familiale et de la proposer avec pertinence,
  4. Découvrir certaines techniques utilisées en médiation familiale : écoute active, reformulation, négociation raisonnée…

Outils :

 

Apports théoriques, étude de situations, supports vidéo, travaux en sous-groupes…

 

Durée : 1 à 2 jours

 

puce_famille_et_mediation.pngTémoignages de stagiaires Approche-médiation

 

C. Educatrice spécialisée : "Cette technique d'Approche-médiation me semble être une technique enrichissante et bénéfique autant pour le professionnel que pour les personnes accompagnées. En effet, elle apporte un éclairage sur certaines situations, une aide dans la prise de recul et un cadre d'intervention bien précis pour les personnes".

 

A. Educateur spécialisé: "L'expérimentation du processus entre les deux sessions m'a permis d'avoir un retour sur le travail effectué et ainsi de pouvoir mieux comprendre la méthode. Cette formation va m'apporter des outils supplémentaires dans ma pratique au quotidien avec les jeunes et leur famille".

 

T. Assistante sociale: "Formation motivante qui permet d'aborder les situations différemment tout en tenant compte du contexte d'intervention et en favorisant la responsabilisation des familles".

 

N. Educatrice spécialisée: "Cette méthodologie permet de redonner du pouvoir aux parents. En protection de l'enfance, on a téndance à être dans le conseil souvent appuyé qui peut amener à des situation de blocage, alors qu'en Approche-médiation, les personnes participent à la recherche de solution , sont plus en confiance, on partage les rênes, c'est très plaisant d'assister à cela...notamment les mouvements des corps...après être très fermés au début, les visages se détendent, des sourires arrivent. Depuis que je travaille de cette façon, je suis moins happée par leur conflit, leur histoire... La méthodologie permet de mieux structurer l'intervention. Quand ça fonctionne, c'est une richesse incroyable. C'est valoriant de mesurer entre chaque entretien ce qui a évolué, ce qu'ils ont mis en oeuvre concrètement. Et cela permet aux familles de restaurer leur estime d'elles-mêmes."

 

H, psychologue intervenant en MJIE : « Cette méthode nous a permis d’introduire une dynamique, un rythme que je trouve contenant pour la famille car nous savons où nous allons. Nous incluons les deux parents et la jeune dans un objectif commun, une forme de travail commun qui va peut-être les rassembler. Il a été assez aisé d’appliquer la méthode à notre travail sans modifier beaucoup la manière de s’entretenir. La méthode m’a permis d’ouvrir et de ne pas me focaliser sur une personne ainsi que d’essayer de sortir d’un rapport de causalité. De plus cela permet de sortir d’un point de vue unique. Le travail sur les besoins est riche même s’il demande du temps, de la concentration pour trouver une bonne formulation et qu’ils ne soient pas déjà des solutions. Il permet aux personnes de se sentir rejointes dans ce qu’elles vivent et donc de s’impliquer d’avantage»